技术&市场&协作 一体化工程营
产品技术本地化、客户与售后闭环、市场研究方法论、中澳项目协作力
项目收获
  • 技术本地化与准入:参与ADR资料与测试支持,理解矿区/农业/物流等场景;对比中澳车辆标准,熟悉海外技术准入流程

  • 实务应用能力:将产品技术要求转化为本地化方案与适配方法。

  • 客户沟通与售后支持:回访与问题记录、厂家对接与反馈闭环,强化工程场景下的沟通与协调。

  • 问题解决与服务意识:协助客户拓展与故障处置,提升服务流程与体验把控。

  • 技术销售与内容产出:梳理行业应用亮点,制作手册/演示/视频,支持技术展示。

  • 市场研究与价值模型:走访与调研,理解竞争优势与TCO模型,参与撰写趋势分析。

  • 跨国协作与双语表达:对接总部工程团队,协作中英文材料,多时区协同流程演练。

  • 职场通用能力:结构化汇报、跨部门协作与人脉积累,提升国际项目参与度。

项目介绍

1. 产品技术与本地化实操

  • 参与澳洲设计规则(ADR)文件准备与测试支持,理解矿区、农业、物流等实际应用场景的需求;

  • 对比分析中澳车辆工程标准,掌握海外市场技术准入流程与适配方法。

 

2. 客户沟通与售后支持能力

  • 参与卡车及工程设备的售后服务,负责客户回访、技术问题记录及与厂家沟通反馈;

  • 协助客户拓展及问题解决,提升在工程问题场景下的沟通、协调与服务能力。

 

3. 技术销售与市场研究能力

  • 协助本地团队整理行业应用亮点,制作产品手册、演示材料及视频内容,支持销售团队的技术展示;

  • 通过客户走访和行业调研,理解产品竞争优势与客户价值模型(如 TCO 总体拥有成本分析),并协助撰写市场趋势分析报告。

 

4. 中澳项目协作与双语环境适应能力

  • 参与跨国技术反馈沟通,对接总部工程团队,协作撰写中英文材料;

  • 理解多文化、多时区下的协同流程,提升国际项目参与能力;

  • 积累工程产业场景下的人脉资源与职场沟通技巧。

项目交付

实习结束表现优秀者可获得:

1. 实习证书 

2. 项目导师推荐信 

3. 项目总结报告和技术案例展示 

4. 求学与求职背景调查支持 

5. 岗位推荐与对接机会

             

专业适配

机械工程,电气工程,机电工程等相关专业。

企业介绍
于 2005 年首次开业,并不断发展壮大,在悉尼享有顶级新卡车经销商的良好声誉。
主营业务包含:维修服务,电气工程,预检,引擎改造,卡车金融。中国重汽,山推在澳经销商。